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Kundenzufriedenheit (Bewertung)
Dürfen wir Sie bitten, kurz diesen Bogen auszufüllen, der es uns ermöglichen soll, noch bessere Qualität in punkto Service und Produkte anbieten zu können?
Wir sind zu jeder Zeit bestrebt, auf hohem Niveau Ihren Erwartungen gerecht zu werden und bedanken uns im Voraus für Ihre Mühen.

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Bewertung
Wie bewerten sie unsere produkte in bezug auf
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Übereinstimmung der angegebenen Spezifikationen
Leichte Installation oder Wartung
Zuverlässigkeit
Vollständige Produktpalette
Technologische Innovation
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Wie beurteilen sie den verkaufsprozess und den kundendienst
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Bereitstellung von kommerziellen und technischen Unterlagen
Einhaltung der Lieferzeiten
Rückmeldungsszeiten Ihres Ansprechpartners
Techn./geschäftl. Unterstützung Ihres Ansprechpartners
Effizienz des Kundendienstes
Übersichtlichkeit und Vollständigkeit der Website
Einfache Produktauswahl
Wie wichtig ist
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Unterstützung bei der Lichtplanung
Der gedruckte Katalog
Den Katalog verstehen und nutzen
Das Vorhandensein von Sensoren in den Leuchten
Zertifizierung von Fotometrie- und Prüflaboratorien
Umweltzertifizierung von Produkten
Die Anwendung von Nachhaltigkeitsstrategien in Unternehmen
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